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Garanzia di Greentouch e politica di servizio
Email del servizio clienti a: ifo @ greentouch .com .cn
Oltre ai documenti scritti ufficiali autorizzati, Greentouch è tenuto solo a fornire le seguenti garanzie, riparazioni e servizi. Eventuali altre garanzie, riparazioni e servizi non per iscritto sono considerate garanzie non autorizzate e Greentouch non sarà responsabile per loro.
Greentouch è obbligato solo a fornire i seguenti prodotti
| Prodotto | Garanzia |
| touch screen | 1 anno |
| Tocca Monitor | 1 anno |
| Tocca all-in-one | 1 anno |
| Firma digitale | 1 anno |
Nota:
1. Il periodo di garanzia di cui sopra parte dalla data di spedizione dei prodotti Greentouch.
2. Campioni o prodotti gratuiti con un prezzo speciale non sono idonei per la sostituzione della garanzia.
3. Per le merci erroneamente ordinate, Greentouch non ha l'obbligo di fornire la sostituzione della garanzia o i servizi di riparazione della garanzia.
4. Greentouch non ha l'obbligo di fornire supporto per le seguenti situazioni:
1). Non esiste un'etichetta di touch universale completa, quindi il modello o il numero di serie non possono essere chiaramente identificati.
2). Danni fisici (inclusi ma non limitati a cavi di comunicazione danneggiati sul pannello touch, sensori danneggiati, controller deformati, ammaccati o screpolati).
3). Smontaggio non autorizzato, riparazione o modifica del prodotto.
4). Eventuali difetti causati da una conservazione impropta o da un ambiente di lavoro inadatto (incluso ma non limitato alla ruggine causata dall'umidificazione ambientale o da eventuali danni causati da una tensione di lavoro eccessiva, ecc.)
5). Qualsiasi difetto causato da abusi, uso improprio, funzionamento improprio.
6). Danno o perdita del prodotto dovuto a catastrofi naturali (come terremoti, incendi, inondazioni), disordini sociali o politiche governative.
7). Mancata fornitura di un ambiente operativo adatto, inclusi hardware e software.
